Mentions légales et confidentialité

Dernière mise à jour : 10 novembre 2026.

Mentions légales · Charte de confidentialité

Mentions légales

Éditeur du site

Rétrocom est un projet personnel, sans but lucratif, édité par un particulier. L’usage du site et du réseau est gratuit, et rien n’y est vendu.

L’éditeur est une personne physique qui n’agit pas à titre professionnel : conformément à la loi pour la confiance dans l’économie numérique (article 6, III, 2), son nom n’est volontairement pas publié sur le site. Il a été communiqué à l’hébergeur, qui peut le transmettre aux autorités compétentes. Le responsable de la publication est l’éditeur.

Pour joindre le responsable du site : page de contact.

Hébergeur

OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.

Nature du réseau

Rétrocom est une reconstitution à vocation de loisir et de mémoire de l’ancien réseau téléphonique. Il n’est lié à aucun opérateur de télécommunications. Les numéros Rétrocom n’existent que sur ce réseau : ils ne sont pas joignables depuis le réseau téléphonique public.

Ce réseau n’est pas un service d’urgence. En cas d’urgence réelle, utilisez un vrai téléphone : 15, 17, 18 ou 112.

Le service est fourni gratuitement et sans garantie de disponibilité : il peut être interrompu ou modifié à tout moment.

Polices et contenus

Les polices Josefin Sans et Source Serif 4 sont distribuées sous la licence SIL Open Font License 1.1. Elles sont hébergées par le site (copie de la licence : LICENCES-OFL.txt). Les textes, illustrations et logos de Rétrocom sont l’œuvre de l’auteur du projet.

Les photographies de téléphones anciens proviennent de Wikimedia Commons, sous licence Creative Commons BY-SA : l’auteur et la licence de chacune sont indiqués sous la photo. Les versions recadrées et réduites publiées ici sont diffusées sous la même licence.

Les réclames d’époque proviennent de Wikimedia Commons : les pages de publicité du Guide Diamant (Hachette, 1921), dans le domaine public, et des documents du musée Carnavalet, placés sous licence CC0 par Paris Musées. La source de chaque image est indiquée sous celle-ci.

Charte de confidentialité

Qui est responsable ?

L’éditeur du site, présenté plus haut, est responsable du traitement de vos données. Vous pouvez joindre le responsable du site depuis la page de contact.

Quelles données, et pourquoi ?

• Inscription : nom d’abonné, zone, central et numéro attribué. Pour chaque ligne, un nom de ligne que vous choisissez. Ces informations servent à faire fonctionner le réseau. Le nom de la ligne ne sert qu’à reconnaître la ligne dans votre espace : il n’est visible que de vous. Les correspondants que vous appelez voient uniquement le numéro de la ligne, jamais ce nom. Il n’y a pas d’annuaire public : ni votre nom ni votre numéro ne sont publiés sur le site.
• Courriel (facultatif) : il sert à vous connecter, à retrouver l’accès à votre compte si vous perdez votre code, et à vous envoyer des messages de service (confirmation de l’adresse, confirmation d’une ligne créée, lien pour un nouveau code d’accès, confirmation d’une action sensible). Ces messages sont volontairement génériques : ils ne reprennent ni votre nom ni le nom de vos lignes, et ne contiennent jamais votre code d’accès ni votre mot de passe SIP. Votre courriel n’est jamais cédé et ne sert à aucun envoi publicitaire.
• Code d’accès : vous le choisissez, ou le site vous en propose un, et il sert à vous connecter. Le site n’en garde qu’une empreinte chiffrée, qui ne permet pas de le retrouver. Il vous est demandé de nouveau pour les actions sensibles : changer ou supprimer votre courriel, changer de code, créer un code de secours, supprimer votre compte. Si votre courriel est confirmé, ces actions doivent en plus être confirmées par un lien envoyé à cette adresse : rien n’est modifié avant.
• Code de secours : remis une seule fois aux comptes créés sans courriel, il permet de créer un nouveau code d’accès en cas de perte. Comme le code d’accès, il n’est gardé que sous forme d’empreinte chiffrée.
• Raccordement d’un téléphone (SIP) : pour chaque ligne, le site crée un identifiant SIP (le numéro de la ligne) et un mot de passe SIP. Ce mot de passe est conservé de façon à pouvoir vérifier votre passerelle et à être affiché dans votre espace. Vous pouvez le remplacer à tout moment.
• Passerelle connectée : quand votre passerelle ou votre téléphone se connecte au réseau, le serveur téléphonique note son adresse réseau (adresse IP) et le type d’appareil annoncé. Ces informations servent à acheminer les appels vers vous et à afficher l’état de votre ligne. Elles sont effacées quand la connexion expire, ou quand vous résiliez la ligne ou supprimez votre compte.
• Tests de la ligne : les boutons « Tester la ligne » et « Faire sonner mon téléphone » consultent l’état de votre passerelle. Le second est limité en nombre d’essais ; le site garde ce compte, sans autre donnée, pendant deux jours.
• Connexion : quand une connexion échoue, le site note l’adresse IP, le numéro ou une empreinte du courriel saisi, et l’heure, pour bloquer les essais répétés. Ces notes sont effacées au bout de 24 heures. Les liens envoyés par courriel (confirmation, nouveau code) ne sont conservés que sous forme d’empreinte chiffrée ; pour une action à confirmer, ils gardent aussi ce qu’elle demande (la nouvelle adresse, ou l’empreinte chiffrée du nouveau code). Ils sont effacés une semaine après leur expiration ou leur usage.
• Statistiques : le site compte, sans aucun nom, numéro ni courriel, les inscriptions, les connexions réussies ou échouées, les numéros attribués, les résiliations de ligne et les suppressions de compte. Il compte aussi chaque jour les pages vues et le nombre de visiteurs différents. Pour reconnaître un même visiteur dans la journée, il calcule une empreinte de votre adresse IP et de votre navigateur, mêlée à une valeur secrète tirée au hasard chaque jour puis détruite : l’empreinte ne permet ni de retrouver votre adresse, ni de vous reconnaître d’un jour à l’autre. Elle est effacée chaque nuit ; seul le total est gardé. Pour le téléphone et le Minitel, le site compte de la même façon les appels et les sessions : heure, durée, type de destination (même central, interurbain, service…), central de départ et d’arrivée, service ou rubrique consultés, sans aucun numéro, nom ni adresse. Ces chiffres servent à suivre l’activité du réseau et à dimensionner le serveur.
• Page de contact : nom, adresse de courriel, objet et message. Le site les transmet par courriel au responsable du site, qui les utilise uniquement pour vous répondre. Le site ne garde pas votre message dans sa base. Pour limiter les abus, il note brièvement l’heure de l’envoi avec votre adresse IP et une empreinte de votre adresse de courriel, et efface ces notes au bout de 2 jours.
• Appels avec d’autres réseaux SIP : ils ne sont possibles que si vous les activez pour une ligne (« Appels extérieurs reçus », « Appels vers des adresses SIP »). Pour ces appels, le serveur note dans ses journaux techniques le numéro ou l’adresse SIP de l’appelant et de l’appelé, le nom annoncé par l’appelant et l’adresse IP du serveur d’en face. Quand vous appelez une adresse SIP, le serveur de votre correspondant reçoit le numéro de votre ligne et l’adresse IP de Rétrocom, et les traite selon ses propres règles.
• Appels : le contenu des conversations n’est ni écouté ni enregistré. Les services automatiques (horloge parlante, écho test, « Mon numéro », serveurs vocaux) ne conservent pas non plus votre voix.
• Cadran de la page d’accueil : c’est une démonstration. Les sons sont produits par votre navigateur ; le site n’utilise pas votre microphone et n’enregistre rien. Le cadran ne passe aucun appel réel et ne consulte aucun abonné.

Pourquoi le site peut-il traiter ces données ?

Pour vous fournir le service que vous demandez en vous inscrivant (compte, numéros, raccordement), et pour l’intérêt légitime du responsable du site à protéger le réseau contre les abus : limitation des essais, protection contre les robots, journaux de sécurité.

Cookies et traceurs

Le site dépose un seul cookie, « RETROCOM », quand vous vous inscrivez ou vous connectez. Il garde votre identité de session, ne contient aucune information personnelle et disparaît à la fermeture du navigateur. Il est strictement nécessaire au compte. Le site n’utilise aucun traceur publicitaire ni outil de mesure d’audience extérieur : il compte lui-même sa fréquentation, sans cookie (voir « Statistiques » ci-dessus).

Ressources extérieures

Le site n’en utilise aucune. Les polices Josefin Sans et Source Serif 4, les images et les scripts sont servis par notre propre serveur : votre navigateur ne contacte aucun autre site, et aucun tiers (Google compris) ne reçoit votre adresse IP lorsque vous consultez le site.

Hébergement et journaux techniques

Le site et ses serveurs sont hébergés par OVH (OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France).

Pour assurer le fonctionnement et la sécurité, les serveurs enregistrent des journaux techniques :

• pour le site : adresse IP, date et heure, page demandée, erreurs ;
• pour le service téléphonique : connexions et tentatives d’accès (adresse IP, identifiant, heure), et établissement des appels (numéros ou adresses SIP de l’appelant et de l’appelé, heure ; pour un appel venu d’un autre réseau, aussi le nom annoncé et l’adresse IP du serveur d’origine) ;
• un dispositif de protection qui bloque temporairement les adresses IP à l’origine d’abus.

Ces journaux ne sont consultés qu’en cas de panne ou d’abus.

Combien de temps ?

• Votre compte et vos numéros sont conservés tant que vous ne les supprimez pas. Vous pouvez tout effacer depuis votre espace, avec le bouton « Supprimer mon compte » : la suppression est définitive. Pour limiter les abus (un numéro ne doit pas pouvoir servir puis disparaître aussitôt), une ligne résiliée ou un compte supprimé n’est effacé que 7 jours après la demande. Jusque-là, la ligne reste en service et vous pouvez annuler. Pour un effacement plus rapide, écrivez-nous depuis la page de contact.
• Le journal des connexions échouées est effacé au bout de 24 heures, les liens de confirmation expirés au bout d’une semaine, et les compteurs d’envoi au bout de 2 jours.
• Statistiques : les empreintes de visite sont effacées chaque nuit. Le détail des appels et des sessions Minitel, sans numéro, est gardé 90 jours ; les totaux par jour sont gardés sans limite.
• Les journaux techniques sont conservés au plus 12 mois, puis supprimés.
• Les courriels reçus par le responsable du site (page de contact) sont conservés 12 mois après le dernier échange, puis supprimés.
• Pour pouvoir remettre le service en route après une panne, le site réalise des sauvegardes automatiques et chiffrées de ses données. Elles sont effacées au bout de 35 jours au plus ; une donnée que vous avez supprimée peut donc rester dans ces copies chiffrées pendant cette durée.

Qui a accès aux données ?

Le responsable du site, qui administre le site et le service téléphonique, et l’hébergeur pour l’infrastructure. Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.

Vos droits

Vous pouvez modifier le nom de vos lignes, votre courriel et votre mot de passe SIP depuis votre espace, et supprimer votre compte. Vous pouvez aussi demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, vous opposer à leur utilisation, en demander la limitation ou la portabilité. Écrivez-nous depuis la page de contact. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Changements

Ce texte peut évoluer. La date en haut de page indique la dernière mise à jour.